เอกสารทางกฎหมายของเว็บไซต์ · ปรับปรุงล่าสุด 4 พฤศจิกายน 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เว็บไซต์ botanicalwellnessblend.com เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ให้บริการคือศูนย์ภูมิปัญญาสมุนไพรล้านนา ตั้งอยู่ที่ 99/2 ถนนนิมมานเหมินท์ ตำบลสุเทพ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50200
- 99/2 ถนนนิมมานเหมินท์ ตำบลสุเทพ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50200
- +66 53 894 321
อ่านนโยบายนี้อย่างไร
นโยบายนี้เขียนแยกเป็นหัวข้อสั้น ๆ เพื่อให้ท่านตรวจสอบได้ง่ายว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้กับงานอะไร และเก็บนานเท่าใด ท่านสามารถอ่านเฉพาะหัวข้อที่สนใจได้จากสารบัญด้านขวา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และรายละเอียดข้อความ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่เบราว์เซอร์ส่งมาโดยอัตโนมัติ เช่น ชนิดอุปกรณ์และที่อยู่ไอพี ซึ่งใช้เพื่อความปลอดภัยและวิเคราะห์การใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้เอง
- ชื่อหรือชื่อเล่นที่ท่านใช้กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ
- อีเมลสำหรับการติดต่อกลับ และอีเมลที่ระบุไว้ในข้อความ
- รายละเอียดข้อความ คำถาม หรือหัวข้อที่ท่านต้องการสอบถาม
ข้อมูลทางเทคนิค
- ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้เปิดหน้าเว็บ
- ที่อยู่ไอพีและเวลาที่เข้าใช้งานโดยประมาณ
- บันทึกเหตุขัดข้องที่ช่วยให้เราตรวจสอบและดูแลความปลอดภัยของระบบ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อตอบกลับข้อความที่ส่งมา ปรับปรุงเนื้อหาบนเว็บไซต์ และรักษาความปลอดภัยของระบบ เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาด และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ตอบกลับข้อความ
เมื่อท่านส่งคำถามเรื่องสูตรสมุนไพรหรือวัตถุดิบ เราจะใช้ชื่อและอีเมลของท่านเพื่อตอบกลับโดยตรง และอ้างอิงการติดต่อครั้งก่อนหากท่านสอบถามเรื่องเดิมซ้ำ
ปรับปรุงเนื้อหา
เราดูภาพรวมการใช้งานหน้าเว็บแบบไม่ระบุตัวบุคคล เพื่อดูว่าหัวข้อใดอ่านยากหรือค้นหาไม่เจอ แล้วปรับคำอธิบายและลำดับเนื้อหาให้เข้าใจง่ายขึ้น
ดูแลความปลอดภัย
ข้อมูลทางเทคนิคช่วยให้เราตรวจพบการใช้งานผิดปกติ เช่น การส่งข้อความซ้ำจำนวนมาก และป้องกันไม่ให้ระบบล่มระหว่างที่มีผู้เข้าชมเว็บไซต์
เราไม่ส่งจดหมายข่าวหรือข้อเสนอโปรโมชันถึงท่านโดยอัตโนมัติ และไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อการตลาดหรือส่งต่อให้ผู้อื่นเพื่อวัตถุประสงค์นั้น
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิของเรา เราใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่จัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
หากท่านส่งคำถามเกี่ยวกับสูตรหรือวัตถุดิบ เราจะตอบเฉพาะท่าน ไม่นำข้อความของท่านไปเผยแพร่บนหน้าเว็บโดยไม่ขออนุญาตก่อน และหากต้องส่งต่อเรื่องให้ผู้ดูแลระบบ ผู้ที่เกี่ยวข้องจะเข้าถึงได้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถามเท่านั้น
ข้อมูลของท่านไม่ถูกส่งต่อเพื่อการตลาด — เฉพาะผู้ดูแลระบบที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มไว้ไม่เกิน 24 เดือนนับจากวันที่ได้รับ เพื่อให้สามารถอ้างอิงการติดต่อก่อนหน้าได้ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ โดยติดต่อเราที่อีเมล [email protected] หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ข้างต้น เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ขอเข้าถึงข้อมูล
ท่านขอดูได้ว่าข้อมูลใดถูกเก็บจากแบบฟอร์มติดต่อที่ท่านส่งไว้
ขอแก้ไขข้อมูล
หากชื่อหรืออีเมลที่ท่านให้ไว้ไม่ถูกต้อง แจ้งเราเพื่อแก้ไขให้ตรงกับที่ใช้จริง
ขอให้ลบข้อมูล
ท่านขอให้ลบข้อความและข้อมูลติดต่อของท่านได้ และเราจะดำเนินการตามคำขอ
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบบนหน้าแรก
ต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างจึงจะส่งข้อความได้
แบบฟอร์มติดต่อขอเพียงชื่อ อีเมล และรายละเอียดข้อความ ท่านไม่จำเป็นต้องให้เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่ เว้นแต่ท่านประสงค์ให้เราติดต่อกลับทางไปรษณีย์
ข้อมูลของฉันถูกนำไปใช้การตลาดหรือไม่
ไม่ เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อตอบกลับข้อความ ปรับปรุงเนื้อหา และดูแลความปลอดภัยของระบบเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลของท่านให้ผู้อื่นเพื่อการตลาด
ขอให้ลบข้อมูลของฉันต้องทำอย่างไร
ส่งอีเมลถึงเราโดยระบุชื่อและอีเมลที่ท่านเคยใช้ติดต่อ พร้อมคำขอให้ลบข้อมูล เราจะตรวจสอบและดำเนินการ แล้วแจ้งผลกลับให้ท่านทราบ
นโยบายนี้ใช้กับคุกกี้ด้วยหรือไม่
นโยบายนี้อธิบายภาพรวมของการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนรายละเอียดว่าคุกกี้แต่ละชนิดทำอะไรและท่านเลือกปิดได้อย่างไร อธิบายไว้แยกในนโยบายคุกกี้ของเว็บไซต์
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.
ที่อยู่
ศูนย์ภูมิปัญญาสมุนไพรล้านนา 99/2 ถนนนิมมานเหมินท์ ตำบลสุเทพ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50200
โทรศัพท์
+66 53 894 321
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล